【青森市】スズキ ソリオの鍵開け

青森市の商業施設の駐車場でスズキ・ソリオのドアが開かなくなり、急ぎの開錠をご希望とのご連絡でした。ご連絡を受け20分で到着。所有者確認が済んだことを相互に確認してから着手しました。中古購入直後のソリオだったため、既存キーの本数を確認し不要なIDを整理しています。応急キーブレードでの開錠を完了させ、続いて運転席足元のOBDポートに診断機を接続。データの読み取りに移りました。電装系とシリンダーに追加の不具合はなく、キー作業に集中できる良好なコンディションでした。HEARTECT（ハーテクト）搭載のソリオに合わせたプロトコルでECUにアクセスし、キー構成情報を読み出しています。ECUへの通信時に電圧が一定を保てるよう、外部バッテリーチャージャーを接続して備えました。実際に始動認証速度、ワンタッチ解錠、スライドドアリモコン操作の操作を行い、施工前のフィーリングと変わりないことをひとつずつ確かめました。ソリオのボディを保護するための養生をお見せし、傷がつかない手順で行う旨をご説明しています。復旧完了の報告に、お客様は肩の力が抜けた様子で「ほっとしました」とおっしゃっていました。お休みの土曜日にソリオが使えなくなり、ご家族でのお出かけに支障が出そうなところでした。その場で現金によるお支払いをいただき、明細をお渡ししました。60代の男性オーナー様で、ソリオの鍵操作に不慣れな点もあり丁寧にご説明しました。ソリオの作業は30分程度で完了し、お客様をお待たせする時間を抑えることができました。青森市周辺では出張対応を随時受け付けており、ソリオをはじめ幅広い車種に対応しています。ソリオのオーナー様には、出先でのトラブルに備えてロードサービスの連絡先を車内に常備しておくこともお勧めしています。鍵開けの施工一式で63,000円（税込）にて対応させていただきました。作業データを電子記録に残し、今後のメンテナンス時の参考資料として保管しています。最終工程として、お客様に鍵の開け閉めと始動をひと通り体験していただいています。スペアキーは自宅の決まった場所に保管し車内には置かないこと、スマートキーの反応が鈍くなったら早めに電池を交換することもあわせてお伝えしました。

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