【筑西市】トヨタ ハリアーの紛失した車の鍵作成

筑西市にお住まいのお客様から、トヨタ・ハリアーのスマートキーを紛失して月極駐車場から動けないとご連絡をいただきました。20分ほどでお客様のところへ到着し、車検証と免許証による本人確認を済ませています。午前早めのご依頼でしたので、ハリアーの復旧をスケジュール内に収めるよう段取りしました。外装・内装ともに非常にきれいなハリアーでしたので、開錠工具に緩衝材を当てて作業しています。応急キーブレードによる開錠が終わり、次のステップとしてダッシュ下のOBDポートから車両の認証データを読み出しています。TNGAプラットフォームを採用したハリアーのため、対応するプロトコルで認証ECUに接続して車両情報を読み出しました。ECU書き込み時の電圧降下を防ぐため、ポータブル安定化電源を並列でつないで作業しています。暗号コードの書き込みが完了した後、ECUに登録済みのキー一覧に新しいIDが追加されたことを確認。旧キーの暗号情報を消去したうえで、新キーのみが認証を通る状態に設定し直しています。ハリアーの補機バッテリーが12V弱まで低下していることを施工前に検知しました。キー登録には安定した電源が不可欠なため、安定化電源を並列で繋いで降下を防止しながら作業しています。バッテリーの交換時期が近いことをお伝えしました。ドアハンドルセンサーの左右感度差、パワーバックドアの開閉連動、離車時オートロックを操作して反応速度や動作音に異常がないことを確かめ、バックドア予約ロック機能の挙動も検証。ハリアーへの作業内容を専門用語を避けながらご説明し、お客様にご納得いただいたうえで進めています。ハリアーがすぐに使えるようになったことに目を丸くされ、感心した様子でいらっしゃいました。着手から90分弱でハリアーの復旧が完了し、そのまま現場でお引き渡しとなりました。紛失した車の鍵作成にかかった費用は全部で60,000円（税込）となっています。施工内容は電子データとして記録済みで、今後のキー追加にもそのまま対応できます。お客様ご自身にキーを持って施解錠とエンジン始動を試していただき、普段通り使えることを確認しています。スペアキーは自宅の決まった場所に保管し車内には置かないこと、キーの電池寿命は使用頻度によるが年1回は残量を確認することもあわせてお伝えしました。

---