刈谷市に住んでいる男性より、「カワサキのバイクの鍵作成をお願いしたいです。鍵が折れてしまっているのですが、対応できますか」と、お電話での問い合わせをいただきました。お話を聞いてみると、男性がカワサキのバイクに乗ろうとしてエンジンをかけるために鍵を回してみたところ、いつもよりも鍵が入りにくかったそうです。おかしいな、と思いながらやっと鍵が中に入り、エンジンをかけるために鍵を回したら、今度は鍵が回しにくかったそうです。特に何かがひっかかっているようではなかったので、そのまま回してみたら、なんと鍵が根本から折れてしまったそうです。スペアキーはあるものの、元々カワサキのバイクは家族と共有しているため、家族も使うので壊れてしまった鍵の代わりのものを作成してほしいこと、また折れてしまった鍵が抜けないので、鍵を抜いてほしいことを伝えられました。いずれも対応可能であることをお伝えし、鍵を刺すタイプとおっしゃっていたので恐らく一般的な鍵であることは承知しているのですが、念の為スマートキーやイモビライザーキーではないことを再度ご確認させていただきました。スマートキーやイモビライザーキーの場合、当店で取り扱いがない場合には作成が難しいことがあるためです。一般的な鍵であることが確認できたのと、バイクの鍵作成の元となるスペアキーは家族がお持ちのため使えるとのことで、それほどお時間をいただかずに作成可能であること、またバイクの鍵抜きにも合わせて対応することをお伝えしました。できるだけ早く作ってほしいとのことで、今からでも向かえることを伝えたのですが、これからはご都合が悪いとのこと。用事が済む夜6時以降なら自宅にいるのですが、とおっしゃったので、こちらは対応可能であることを伝えると、当日の夜6時にご自宅へお伺いすることになりました。お約束の夜6時頃に、刈谷市にあるご自宅へ足を運びました。作業をしやすいように、すでにカワサキのバイクを庭先に出してもらっていました。さっそく鍵穴を拝見すると、折れてしまった鍵が入っているのが見えました。まずはこちらの除去作業から行い、スムーズに完了できました。そして、スペアキーをお借りして、バイクの鍵作成を行います。こちらも何度か作ったことのある鍵だったのと、元となる鍵があったため、スムーズに作業が完了しました。お客様に手渡しをし、エンジンを掛けるなどの確認をしていただき、無事にご依頼が完了しました。