【名古屋市】「WEST」玄関/勝手口の鍵交換

施工箇所

玄関/勝手口

施工内容

鍵交換

メーカー

WEST

施工地域

愛知県名古屋市

その他

333（引き戸）

名古屋市にお住まいのご高齢のお客様からお電話をいただきました。外出から帰ってきていつも通り鍵を開けようとしたところ、鍵が回らず家の中に入れないとのことでしたので、急いでご自宅にお伺いしました。玄関引き戸の鍵が劣化していて、回らない状態になっていましたが、何とか鍵を開けることができました。ご自宅を建てられてから30年以上、鍵は一度も交換されていませんでした。以前から鍵が回りにくいと思っていたものの、使い続けていたそうです。長年使用してきたので鍵の交換時期であることと、防犯対策も考えて鍵の交換を提案しました。お客様とも相談してWEST 333（引戸錠)へ交換することにしました。この鍵は、解錠や施錠時に鍵を回して元の位置に戻るのをサポートしてくれる機能を備えており、スムーズに鍵を引き抜くことができるのが特徴です。従来の一度鍵を押してから回す動作が不要で、差し込んで回すだけでいいため、ご高齢の方でも力をかけずに解錠や施錠することができます。交換が終わり使っていただくと、スムーズに開け閉めできると大変喜んでいただきました。ご依頼ありがとうございました。

お客様の声名古屋市F.i様

つい先日は大変お世話になりました。年を重ねるとどうしても物事が難しく感じられることが増えてきます。玄関の鍵もその一つで、近頃は開けるのに力を入れなければならなくなっていましたが、まさか家に入れなくなる日が来るとは思っておりませんでした。家の中に入れずに困っている時、迅速に対応してくださった「鍵の緊急隊」の皆様には本当に感謝しております。そして、その場で鍵の交換も提案していただいたこと、実際に私にとって使いやすいWEST 333（引戸錠)への鍵交換を施してくださったことは、心より感謝しております。特に新しい鍵は非常に使いやすく、かつ安全であることに驚きました。昔から使っていた鍵とは比べ物にならないくらい、スムーズに開け閉めすることができ、非常に手間が省けるようになりました。高齢の私にとって、力をかけずに鍵を操作できることは非常にありがたいのです。この度は素晴らしいサービスを提供してくださり、ありがとうございました。皆様の専門的な知識と心遣いに感謝しております。今後ともよろしくお願い申し上げます。