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【中野区】「トヨタ」ハリアー 自動車のカギ作製

施工箇所

自動車のカギ

施工内容

自動車のカギ作製

メーカー

車種

ハリアー

施工地域

東京都中野区
中野区中野駅近くにお住まいのお客様からハリアーの鍵を作成して下さいとお電話がありました。お客様のお話しを詳しくお聞きすると、車でお出かけ中に鍵をどこかに紛失してしまったのだそうです。車のドアも開かず車内に入れず、帰宅できないので新しい鍵を作成できますかとのご要望です。お客様から車について詳しくお聞きしたところ、イモビライザー搭載のハリアーです。このタイプでもその場で鍵の作成ができそうです。そこでお客様にお待ちいただければ現場に急行してその場で鍵を作成いたしますとお伝えすると、すぐに来て下さいとのご要望です。早速現場に出張するとお客様がハリアーの隣でお待ちでした。免許証を提示して貰って本人確認、すぐに鍵穴をのぞきながら鍵の作成作業を開始しました。鍵の作成はその場で成功することが出来ましたが、エンジンをかけることは出来ないです。そこで専用機器を用いてイモビライザーのコンピュータをリセット、イモビライザー登録モードにてエンジンがかかるようにしました。作成し終わった鍵をお客様にお渡しすると、お客様からどうしようかと困っていたので助かりましたと感謝して頂けました。 お車の鍵のことでお困りの際は、ぜひ弊社へご連絡ください。

お客様の声 中野区Y.K様

「ハリアーの鍵を失くしてしまい、車に閉じ込められてしまいましたが、迅速な対応に感謝しています。電話での対応も親切で、すぐに駆け付けてくれるという言葉にほっとしました。現場に到着したスタッフの方も非常にプロフェッショナルで、鍵の作成が即座に成功しました。イモビライザー搭載のハリアーでしたが、専用機器を使ってリセットし、エンジンがかかるようにしてくれたので本当に助かりました。作業が完了すると、作成した鍵を手渡してくれ、無事に帰宅できました。これからは鍵の管理にもっと気をつけようと思いますが、もし再びトラブルがあれば、またお願いしたいと思います。ありがとうございました。」

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サービス品質に自信あり!駆けつけカギの緊急隊8つのPOINT
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